Условия использования
О сервисе
TipFly — платформа безналичных чаевых для персонала ресторанов. Оператор: Resivo LLC, Азербайджан.
Эти условия распространяются на мобильное приложение, панель управления рестораном и страницы чаевых для гостей.
Кто может пользоваться
Официанты: аккаунты создаются только по приглашению — вас добавляет ваш ресторан. Для использования аккаунта вам должно быть не меньше 18 лет.
Владельцы и менеджеры ресторанов пользуются панелью управления.
Гостям аккаунт не нужен — чаевые можно оставить без регистрации.
Чаевые и выплаты (для официантов)
Чаевые зачисляются на ваш баланс за вычетом комиссии платформы. Действующая для вашего ресторана ставка всегда видна в приложении и панели.
Баланс можно вывести на вашу банковскую карту.
Финансовые записи хранятся в течение срока, требуемого законом.
Чаевые (для гостей)
Чаевые добровольны, сумма всегда на ваш выбор.
Платежи обрабатывает лицензированный платёжный провайдер.
Чаевые не возвращаются, кроме случаев, когда возврат требует закон.
Правила использования
Запрещены: мошенничество; фиктивные чаевые и схемы «чаевых самому себе»; манипуляции с оценками.
Нарушения могут привести к приостановке аккаунта.
Ответственность
Сервис предоставляется «как есть». Мы не банк.
Споры о качестве обслуживания решаются между гостем и рестораном.
Удаление аккаунта
Удалить аккаунт можно в приложении или на странице удаления аккаунта:
Изменения условий
Мы можем обновлять эти условия; продолжение использования сервиса означает согласие с обновлённой версией. О существенных изменениях сообщим в приложении.
Контакт
Вопросы: resivo001@gmail.com.